”WORKSHOP ChatGPT-5 e Intelligenza Artificiale:
STRATEGIE AVANZATE
Dall’uso di ChatGPT all’integrazione dell’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali

per PROFESSIONISTI e IMPRESE 

Questo workshop avanzato è pensato per professionisti e aziende che utilizzano già ChatGPT e desiderano fare un passo ulteriore: passare dall’uso operativo quotidiano all’integrazione strutturata dell’AI nei processi aziendali, nella creazione di assistenti intelligenti e nell’automazione di attività a valore.

Il workshop ha un approccio pragmatico e orientato all’implementazione, con esempi concreti, casi d’uso reali e una demo tecnica su applicazioni AI funzionanti.

 

26 FEBBRAIO  2026 ore 8.30 / 12.30

 

Luogo: 

Via Tinelle 21a, Pedrinate     Switzerland  

 

Prezzo : 300 CHF

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Cosa imparerai

• Al termine del workshop i partecipanti saranno in grado di: utilizzare ChatGPT in modo avanzato, strutturato e ripetibile

• progettare assistenti AI personalizzati per reparti e funzioni

• individuare casi d’uso aziendali ad alto valore

• integrare l’AI nei flussi di lavoro quotidiani

• comprendere limiti, rischi e buone pratiche per un utilizzo responsabile dell’AI in azienda

 

Contenuti

1. ChatGPT: oltre la generazione di testo -->Tecniche avanzate di prompt optimization Prompt engineering per conversazioni strutturate e casi d’uso aziendali

Come ottenere output affidabili, coerenti e riutilizzabili

2. Integrazione di ChatGPT nei processi aziendali --> Sviluppo di assistenti AI personalizzati per reparti e funzioni:

• customer service e supporto clienti

• supporto interno (FAQ, documentazione, procedure)

• Introduzione alle API OpenAI

• Esempi di integrazione con CRM, ERP, e-commerce e strumenti SaaS

3. Applicazioni avanzate per marketing e vendite --> Content marketing avanzato (SEO, white paper, script per video e webinar)

Personalizzazione della customer experience su larga scala

Analisi del sentiment e individuazione di trend di mercato

4. ChatGPT per analisi e gestione delle informazioni--> .Sintesi e interpretazione di grandi volumi di dati e testi .Generazione di report e briefing decisionali.Riassunti automatici di meeting e analisi documentale

5. Strumenti AI complementari e soluzioni avanzate --> ChatGPT Images per la generazione di contenuti visuali .Contenuti visivi per presentazioni, marketing, documentazione e storytelling aziendale .Automazioni e agenti AI avanzati. Botpress: chatbot e assistenti conversazionali evoluti

NotebookLM: trasformazione di documenti in podcast e video-podcast

6. Etica, sicurezza e limiti dell’AI Bias, affidabilità e controllo dei contenuti generati. Protezione dei dati e utilizzo responsabile dell’AI in azienda .Ruolo della supervisione umana nei processi automatizzati

7. Demo pratica: applicazione Python con interfaccia grafica e OpenAI
Presentazione di una piccola applicazione sviluppata in Python con interfaccia grafica

Funzionamento dell’app:

• lettura automatica di documenti da una cartella locale

• gestione e preparazione dei contenuti

• interazione con OpenAI per chattare con i documenti tramite l’app

Architettura concettuale della soluzione:

separazione tra interfaccia utente, logica applicativa e chiamate API

gestione del contesto informativo
La demo ha lo scopo di mostrare in modo concreto come l’AI può essere integrata in una piccola applicazione reale, senza entrare nello sviluppo dettagliato del codice.

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Strumenti che verranno mostrati dal vivo

Durante il workshop proverai i principali strumenti di intelligenza artificiale per uso aziendale:

• ChatGPT-5 → creazione di testi, automazioni e GPT personalizzati

• Microsoft Copilot → AI integrata in Word, Excel, Outlook e Teams

• Canva.ai → generazione automatica di presentazioni e visual content

• Suno AI → creazione musicale e testi sonori con l’AI

• NotebookLM (Google) → sintesi intelligente di documenti e fonti

• Altri strumenti verticali → AI per design, marketing, medicina e programmazione

Aree di impatto

• servizio clienti → chatbot intelligenti 24/7 integrati con CRM

• marketing e vendite → email, post e copy generati automaticamente

• formazione interna → manuali e FAQ dinamiche, supporto ai dipendenti

• analisi dei dati → sintesi automatica di report, insight strategici e previsioni​

 

Per chi è pensato

Imprenditori, manager ( marketing, vendite, HR, amministrazione, customer service.... ) e professionisti che vogliono passare dall’idea all’applicazione concreta dell’intelligenza artificiale nei processi aziendali e scalare l’uso dell’AI in modo consapevole

 

Prerequisiti
Per trarre reale valore dal workshop è richiesto che i partecipanti:
abbiano già familiarità con ChatGPT (uso base), dispongano di un account ChatGPT Plus o ChatGPT Business attivo

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Relatore

Alessandro Marrarosa
Esperto di digitalizzazione e intelligenza artificiale.
Head del Raiffeisen Centro Imprenditoriale per la Svizzera italiana, presidente di Startup Academy Ticino e docente in vari istituti svizzeri.

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Iscrizione:

Compila il direttamente qui sotto, oppure scrivi a Gaia Muscolino

• Email: gaia@hrspa.net

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